Wersje językowe
Zwroty i reklamacje

1. Zwroty

Konsument, który zawarł umowę na odległość,może w terminie 14 dni kalendarzowych, odstąpić od tej umowy bez podawania przyczyny.

Zwrot towaru może zostać uznany tylko w przypadku przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy w formie pisemnej [pobierz formularz tutaj]. Wypełnione i podpisane oświadczenie należy przesłać wraz z przedmiotem zakupu i paragonem/ fakturą na adres firmy: 
LUKATER Dorota Strzelecka
ul. C.K.Norwida 2
84-217 Kamień
lub dostarczyć osobiście, po uprzednim kontakcie.

Zwroty nie będą przyjmowane gdy na zwracanym towarze widoczne będą ślady użytkowania, uszkodzenia lub zerwane plomby. Koszty przesyłki towarów zwracanych pokrywa kupujący. Całość kwoty zwracanego towaru zostanie przelana na konto wskazane przez kupującego w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Kwota ta ulega pomniejszeniu o koszt dostawy w przypadku jeśli konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy oferowany przez sprzedawcę.

2. Reklamacje

Firma LUKATER zobowiązuje się dostarczyć zamawiany towar bez wad. W innym przypadku zobowiązuje się do poinformowania klienta o wadach produktu i ewentualnym rabacie na produkt. W przypadku dostarczenia towaru wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem sprzedający zobowiązuje się odebrać towar od kupującego na własny koszt za pośrednictwem firmy kurierskiej. Kupujący zobowiązuje się przygotować towar do wysyłki i wydać go kurierowi odbierającemu.
Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć kupującemu towar wolny od wad lub zwrócić całkowity koszt zamówienia na wskazane konto bankowe. W przypadku niektórych towarów wymiana dotyczy tylko uszkodzonych części urządzenia, które należy samodzielnie wymontować z urządzenia.
Reklamacjom nie podlegają wszelkie uszkodzenia mechaniczne spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub spowodowane złymi warunkami atmosferycznymi. Informujemy że w wypadku jakiejkolwiek reklamacji preferujemy pozasądowe rozwiązanie sporów. W przypadku jakichkolwiek niejasności informujemy o możliwości rozwiązywanie sporów, zgodnie z wymogami UE pod adresem: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL

NAJBARDZIEJ POPULARNE
Taśma do folii 96mmx33m biała
Taśma do folii 96mmx33m biała

80,44 zł

65,40 zł

Folia termokurczliwa APP 200 BIAŁA - 6x25
Folia termokurczliwa APP 200 BIAŁA - 6x25

902,20 zł

733,50 zł

szt.
Ripack 3000 - pistolet do obkurczania folii termokurczliwej
Ripack 3000 - pistolet do obkurczania folii termokurczliwej

5 436,60 zł

4 420,00 zł

szt.
Folia zbrojona ogrodnicza 2x100 m 160g przeźroczysta PE
Folia zbrojona ogrodnicza 2x100 m 160g przeźroczysta PE

920,04 zł

748,00 zł

szt.
ShrinkPRO SP10 - 40kW- zgrzewarka do obkurczania
ShrinkPRO SP10 - 40kW- zgrzewarka do obkurczania

3 599,00 zł

2 926,02 zł

szt.
C-PLAST - folia termokurczliwa 180 UV - 6x46 m
C-PLAST - folia termokurczliwa 180 UV - 6x46 m

1 330,76 zł

1 081,92 zł

szt.
Taśma do folii 72mmx33m biała
Taśma do folii 72mmx33m biała

56,30 zł

45,77 zł

szt.
Plandeka na rusztowanie standard 150 3,2x20
Plandeka na rusztowanie standard 150 3,2x20

355,32 zł

288,88 zł

szt.
Plandeka trudnopalna 6x8 FR 130g/m2 DIN4102B1
Plandeka trudnopalna 6x8 FR 130g/m2 DIN4102B1

425,09 zł

345,60 zł

szt.
Siatka T170 UV - 3,5x8
Siatka T170 UV - 3,5x8

386,40 zł

314,15 zł

Linka elastyczna 8mm - w oplocie (kolory)
Linka elastyczna 8mm - w oplocie (kolory)

2,30 zł

1,87 zł

Plandeka trudnopalna 4x6 FR 130g/m2 DIN4102B1
Plandeka trudnopalna 4x6 FR 130g/m2 DIN4102B1

218,75 zł

177,85 zł

szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl